W schronisku przebywa zwykle ok. 20 kotów. Są podzielone na kilka miejsc pobytu:

• ogrzewane pomieszczenie z klatkami dla kotów na kwarantannie;
• ogrzewane pomieszczenie z klatkami dla kotów, które nie dogadują się z innymi kotami;
• ogrzewany pokój zagospodarowany do przebywania kotów luzem, nazywany „kocim pokojem”;
• woliera zewnętrzna, do której koty mieszkające w kocim pokoju mają swobodny dostęp.

Rolą wolontariuszy, poza karmieniem, sprzątaniem kuwet i oswajaniem kotów, jest przede wszystkim dbanie o ogólny porządek i pomoc w regularnych dezynfekcjach. Jest to niezwykle ważne z uwagi na to, że do schroniska często trafiają chore koty.

Nowe koty są izolowane od pozostałych do czasu zakończenia kwarantanny. W tym czasie są obserwowane, leczone, odrobaczane i szczepione.